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网购螃蟹您还是要多留心 注意保留证据以便事后

更新时间:2019-10-02

  秋风起,蟹飘香,随着国庆及中秋假期的来临,电商平台上的螃蟹销售“大战”已“硝烟四起”。今年各大电商为了抢生意,纷纷使出杀手锏——极速配送、死蟹包赔、缺重包退……但线上商家在拼速度、拼服务的同时,还是要提醒您,网购生鲜还是要多加留心。

  昨天记者打开各大电商平台的生鲜销售专区发现,品种繁多的大闸蟹已开始上线“横行”。随着阳澄湖、固城湖等周边优质大闸蟹产地开捕,大闸蟹开始进入热销期。某电商平台自营超市的生鲜客服人员说,23日阳澄湖大闸蟹开捕后,购买者迅速增加,再加上前期销售的礼券开始兑换,香港正版挂牌自动更新!最近几天的发货量更是相当可观,所以为了保证顺利提货,对于购买礼券的买家,都会建议提前4天预约发货。

  记者注意到,在网购生鲜越来越受到消费者青睐的当下,各电商平台也是各出新招,为的就是让网购一族们买得更放心。为了尽量缩短从湖间到舌尖的距离,让买家品尝到尽可能新鲜的大闸蟹,不少商家许下了当日即发、次日送达的时限承诺;此外,对于螃蟹缺斤少两、以次充好以及出现死蟹等被买家频频吐槽的问题,不少商家也是推出了死蟹包赔、缺重或是无黄无膏包退包换的售后服务。《哥哥放开我》作者:褶皱简

  虽然商家们的承诺和服务确实能够让买家在下单时多了一份保障,但仔细查看近期不少买家的评论之后发现,对于螃蟹重量达不到承诺、螃蟹口味不新鲜以及运输不当出现死蟹的差评意见还是经常出现。

  记者同时也采访了身边一些曾经网购过螃蟹的镇江市民,对于商家承诺的诸如死蟹包赔、缺重包退等售后服务,在实际的操作过程中,还是会遇到商家推诿责任或是延迟处理的情况。市民孙女士就曾遇到过商家对于缺斤少两的螃蟹,以运输过程中的正常水分损耗为由来推卸责任并一拖再拖不予处理。

  国庆及中秋长假近在眼前,螃蟹的销售也将迎来高峰,如果市民们选择网购螃蟹,还是要提醒您,选择正规的网上销售平台及网店,购买之前详细了解商品详情及买家的评价。对于购买中可能出现的缺斤少两、出现死蟹、品质不佳等风险,事先详细咨询商家,商家如有赔付等相关承诺,要注意保留证据,以便事后维权。香港赛马会开奖结果,此外,更要注意的是,在收货验收环节,要仔细查看商品有无问题,如有问题,要及时与商家沟通,明确处理方案,在责任未明确前,不要轻易签字确认收货。